Für Handwerk, Service und Aussendienst

Die Woche im Griff – von der Planung bis zum Abschluss.

Mit Planoo haben Sie Disposition, Aufträge, Kunden, Störungen und Zeiterfassung an einem Ort – im Büro genauso wie unterwegs. Planoo wurde speziell für Schweizer Handwerksbetriebe und den Aussendienst entwickelt und passt sich Ihrem Arbeitsalltag an - nicht umgekehrt.

Planoo Dispo – Wochenplan
Für den Alltag, wie er wirklich ist. Ihre Arbeit ist abwechslungsreich. Planoo sorgt dafür, dass die Planung einfach bleibt.
Einfach erreichbar Planoo läuft direkt im Browser – auf dem Computer, Tablet oder Smartphone. Keine Installation nötig.
Daten in der Schweiz Ihre Daten liegen auf Schweizer Servern, werden täglich gesichert und können jederzeit exportiert werden.
Persönlicher Kontakt Sie haben einen Ansprechpartner in Bern. Wenn Sie eine Frage haben, sind die Wege kurz.
Funktionen

Alles, was zwischen Anruf und Rechnung passiert.

Dispo
Planen Sie Einsätze, Abwesenheiten und interne Termine übersichtlich in einem gemeinsamen Wochenplan. Alle Mitarbeitenden sehen, was ansteht – und Sie behalten auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick.
Aufträge
Von der ersten Meldung bis zum Abschluss: Termine, Status, Material, Arbeitsstunden und Fotos bleiben im gleichen Dossier. So muss niemand lange suchen – und wichtige Informationen gehen nicht verloren.
Störungen
Meldung erfassen, Mitarbeiter zuweisen und direkt in die Wochenplanung übernehmen. Offene Störungen bleiben sichtbar, bis sie erledigt sind.
Kunden & Anlagen
Adressen, Ansprechpersonen, Anlagen, Fotos, Rapporte und vergangene Einsätze sind jederzeit griffbereit. Auch unterwegs beim Kunden – direkt auf dem Smartphone.
Zeiterfassung & Spesen
Ihre Mitarbeitenden erfassen ihre Stunden und Spesen direkt vor Ort. Alles bleibt übersichtlich dokumentiert und muss nicht am Monatsende zusammengesucht werden.
Serviceliste
Sie sehen auf einen Blick, welche Anlagen wann gewartet werden müssen – offen, geplant oder bereits erledigt. So wird keine Wartung vergessen und keine doppelt durchgeführt.
Einblick in die App

So sieht Planoo im Alltag aus.

Der Wochenplan, den alle sehen.

Mit Planoo sehen Sie alle Mitarbeitenden und ihre Einsätze in einem übersichtlichen Wochenplan. Abwesenheiten und interne Termine sind ebenfalls sichtbar – damit die Planung zum Alltag passt. Für die detaillierte Planung gibt es die ausführliche Ansicht, für den schnellen Überblick eine kompakte Darstellung.

planoo.ch/app ·
Planoo Dispo – Wochenplan Planoo Auftrag – Auftrag Ansicht Planoo Zeiterfassung – Zeit und Spesen Planoo Kunden – Adressbuch Planoo Störungen – Eingang und Zuweisung
Planoo mobil – Mein Tag mit Einsätzen und ToDos
Planoo mobil – Auftrag mit Kunde, Adresse und Ansprechperson
Abschluss vor Ort

Rapport unterschreiben lassen – und der Auftrag ist erledigt.

Der Mitarbeiter füllt den Rapport direkt beim Kunden aus: Stunden, Material, Bemerkungen. Der Kunde unterschreibt auf dem Gerät; das PDF wird automatisch beim Auftrag und beim Kunden abgelegt und auf Wunsch direkt per E-Mail zugestellt – und der Auftrag lässt sich im selben Zug abschliessen.

✓ Keine Rapportzettel, kein Nachtragen im Büro
✓ Unterschrift des Kunden direkt im PDF
✓ Auf Wunsch geht der Rapport gleich per E-Mail an den Kunden
✓ Das unterschriebene Blatt wird eingefroren – spätere Korrekturen ändern es nicht
✓ Fakturierung startet ohne Rückfragen
Planoo mobil – Abschluss vor Ort mit Stunden, Fotos und Unterschrift des Kunden
Branchen

Wenn Einsätze sich ändern, muss der Plan mitziehen.

Ob im Handwerk oder im Aussendienst: Wer täglich Einsätze plant, verschiebt, Störungen einschiebt und Stunden oder erfasst, braucht eine einfache Lösung, die alle im Blick haben. Planoo ist genau für diesen Arbeitsalltag gemacht.

Sanitär
Heizung
Elektro
Kälte / Klima
Spengler
Lüftung
Gebäudetechnik
Hauswartung
Service allgemein
Umstieg

Vom Plan an der Wand zum Plan in der Tasche.

Heute
Der Plan hängt im Büro – draussen fehlt der Überblick Stunden werden am Monatsende zusammengesucht Eine Störung bedeutet mehrere Telefonate Kundenhistorie liegt in einem Ordner im Regal
Mit Planoo
Jeder Monteur sieht seinen Tagesplan direkt auf dem Handy Stunden werden direkt vor Ort erfasst Störungen landen mit wenigen Klicks im Plan Kundenhistorie und Fotos sind direkt beim Kunden hinterlegt
Preis

Modular aufgebaut und monatlich kündbar.

Planoo
ab CHF 69.– / Monat

Ein Preis für den ganzen Betrieb – bis zu 20 Zugänge inklusive. Ob drei, zehn oder fünfzehn Mitarbeitende: Der Preis bleibt gleich. Zusätzliche Bereiche und weitere Zugänge buchen Sie einfach dazu, wenn Sie sie brauchen. Keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr und keine versteckten Kosten.

✓Dispo, Aufträge, Störungen, Kunden, Zeiterfassung und Auswertungen
✓Mobiler Zugang für alle Mitarbeitenden
✓Updates und Backup inbegriffen
✓Keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr
✓Alle Ihre Daten stehen Ihnen jederzeit zum Download verfügbar
Kontakt aufnehmen
Stellen Sie Ihr Paket zusammen
Standardpaket CHF 69 Dispo, Aufträge, Störungen, Zeiterfassung, Auswertungen, Monatsabschluss, Rapport, Verrechnung, ToDo und Infos
Weitere Zugänge + CHF 25 je 10 Für grössere Teams mit mehr als 20 Mitarbeitenden. keine
Ihr Total CHF 69 pro Monat

Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.

Diese Auswahl ist online nicht bestellbar – wir kümmern uns persönlich darum. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Angebot mit dieser Auswahl anfragen

Lieber zuerst anschauen? Demo öffnen

Demo & Kontakt

Schauen Sie sich Planoo in Ruhe an.

Die Demo steht Ihnen offen – mit Beispieldaten, damit Sie sich ganz in Ruhe durch Dispo, Aufträge und Zeiterfassung klicken können. Jeden Abend wird die Demo zurückgesetzt. Sie können also ausprobieren, was Sie möchten, ohne etwas kaputtzumachen.

Demo öffnen Alle Daten werden jede Nacht zurückgesetzt →
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Betriebsgrösse
Wie möchten Sie kontaktiert werden?

Ihre Angaben werden nur für die Kontaktaufnahme genutzt. Keine Weitergabe an Dritte.

Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen vor dem Start.

Sie stellen Ihr gewünschtes Paket zusammen und bestellen es auf der Webseite. Die Umgebung wird in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen, spätestens nach 14 Tagen eingerichtet.

Anschliessend können Mitarbeitende, Kunden und Anlagen erfasst werden. Für die Einführung genügt meist ein halber Tag: eine kurze Schulung für das Büro und eine Einführung von rund 15 Minuten für das Team. Zusätzlich stehen bebilderte Anleitungen zur Verfügung – jeweils für das Büro und für die Nutzung auf dem Smartphone.

Die Abrechnung beginnt mit der Freischaltung, nicht bereits mit der Bestellung.

Ja. Die einmalige Übernahme der Stammdaten kostet pauschal CHF 150.–.

Dafür erhalten Sie eine Vorlage mit vier Tabellen für Kunden, Standorte, Mitarbeitende und Lieferanten. Die bestehenden Listen werden darin übernommen und anschliessend bei der Einrichtung in Planoo importiert.
Wenn Sie eigene Excel Listen haben: Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, dann können wir die Übernahme im Vorfeld besprechen.

Anlagen, Aufträge, erfasste Stunden und Rapporte werden nicht übernommen. Die laufende Arbeit beginnt in Planoo – die wichtigsten Stammdaten sind jedoch bereits vom ersten Tag an vorhanden.

Nein. Planoo läuft direkt im Browser und kann auf dem Smartphone als Verknüpfung auf dem Startbildschirm abgelegt werden. Dadurch fühlt sich Planoo wie eine App an – ganz ohne App Store, Installation oder manuelle Updates.

Benötigt werden lediglich ein aktueller Browser und eine Internetverbindung.

Die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert und täglich gesichert.

Jeder Betrieb verfügt über eine eigene Datenbank und einen geschützten Zugang. Kundendaten, Aufträge, Fotos, Rapporte und Dokumente werden getrennt von anderen Betrieben gespeichert und sind nicht öffentlich zugänglich.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Für die Verarbeitung und Speicherung gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung.

Ja. Sie können Ihre Daten jederzeit selbstständig und ohne Anfrage exportieren und herunterladen.

Kundendaten, Standorte und weitere Tabellen lassen sich als CSV-Dateien exportieren. Fotos, Dokumente und Rapporte werden ebenfalls vollständig bereitgestellt – übersichtlich in einer Ordnerstruktur nach Kunden gegliedert.

Der Export ist jederzeit möglich, auch während des laufenden Betriebs. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten.

Im Grundpreis enthalten sind:
- Disposition
- Kunden und Standorte
- Aufträge und Störungen
- Zeiterfassung inklusive Überstunden und Monatsabschluss
- Auswertungen
- Rapporte mit Unterschrift
- Verrechnungsübersicht
- ToDos und Informationen

Der Preis gilt für den gesamten Betrieb und nicht pro Person. Enthalten sind bis zu 20 Zugänge.

Ebenfalls enthalten sind Updates, tägliche Datensicherungen und die Einrichtung Ihrer Umgebung.

Zusätzliche Funktionen wie Serviceliste, Materialverwaltung mit Lieferanten, Spesen oder Push-Erinnerungen können bei Bedarf dazu gebucht werden. Die einmalige Datenübernahme ist separat und nicht Bestandteil des monatlichen Preises.

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über den Schweizer Zahlungsdienstleister Payrexx mit Sitz in Thun.

Das gewünschte Zahlungsmittel wird einmal hinterlegt. Anschliessend erfolgt die monatliche Belastung automatisch. Unterstützt werden unter anderem Visa, Mastercard, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay.

Eine Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung ist nicht vorgesehen. Zu jeder Belastung erhalten Sie eine Rechnung als PDF per E-Mail; zusätzlich steht sie in Ihrem Zugang zur Verfügung.

Die Preise sind aktuell ohne Mehrwertsteuer. Design ONE ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Im Grundpreis sind 20 Zugänge enthalten – das deckt den allergrössten Teil der Betriebe ab, für die Planoo entwickelt wurde.

Wächst Ihr Team darüber hinaus, können zusätzliche Plätze hinzugebucht werden. Die Abrechnung erfolgt weiterhin nicht pro Person, sondern in definierten Schritten.

Wird ein Zugang nicht mehr benötigt und deaktiviert, steht dieser Platz sofort wieder zur Verfügung.

Nein. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

Die Kündigung ist jederzeit auf das Ende des laufenden Monats möglich – direkt im Zugang unter «Abonnement» mit wenigen Klicks oder formlos per E-Mail.

Die Kündigung wird schriftlich bestätigt. Falls Sie es sich anders überlegen, kann die Kündigung bis zum Vertragsende über denselben Weg kostenlos zurückgenommen werden.

Nach dem Vertragsende bleibt Ihr Zugang noch 30 Tage geöffnet. In dieser Zeit können Sie Ihre Daten in Ruhe herunterladen und exportieren.

Anschliessend werden die Datenbank und die gespeicherten Dateien endgültig gelöscht. Vorhandene Sicherungskopien werden innerhalb weiterer 14 Tage gelöscht.

Planoo unterstützt bei der Disposition, Einsatzplanung, Zeiterfassung und Auftragsabwicklung vor Ort.

Planoo ist keine Lohnbuchhaltung und keine Finanzbuchhaltung. Ebenso ersetzt Planoo nicht das gesetzlich erforderliche Verzeichnis über Arbeits- und Ruhezeiten, das Arbeitgeber nach Arbeitsgesetz führen müssen.

Rechnungen an Kunden werden weiterhin in der dafür vorgesehenen Buchhaltungs- oder Fakturierungslösung erstellt. Planoo liefert dafür die notwendigen Informationen – beispielsweise erfasste Stunden, Material und den unterschriebenen Rapport.

Planoo wird speziell für die Anforderungen von Schweizer KMU entwickelt und laufend weiterentwickelt. Rückmeldungen und Wünsche aus dem Arbeitsalltag fliessen dabei direkt in die Weiterentwicklung ein.

Wenn Ihr Betrieb einen bestimmten Ablauf oder eine zusätzliche Funktion benötigt, lässt sich dies bereits vor dem Start gemeinsam besprechen. So ist früh klar, was mit Planoo möglich ist und welche Lösung für Ihren Betrieb sinnvoll ist.

Auch individuelle Anpassungen sind möglich. Anforderungen, die über den bestehenden Funktionsumfang hinausgehen, werden nach Aufwand umgesetzt und transparent offeriert.

Schauen Sie sich Planoo in Ruhe an.

Der Demo-Zugang steht offen – Fragen beantworte ich gern persönlich.